Términos y Condiciones

2.1. Los servicios veterinarios son proporcionados por profesionales calificados y con licencia para ejercer en Ecuador.

2.2. Las citas deben ser programadas con anticipación y están sujetas a disponibilidad.

2.3. Los precios de los servicios pueden variar y están sujetos a cambios sin previo aviso.

2.4. En caso de emergencia, haremos todo lo posible por atender a su mascota, pero no podemos garantizar la disponibilidad inmediata.

3.1. Proporcionar información precisa y completa sobre el historial médico de su mascota.

3.2. Mantener el control de su mascota durante la visita a nuestras instalaciones.

3.3. Cumplir con los planes de tratamiento y seguimiento recomendados.

3.4. Realizar los pagos según lo acordado por los servicios prestados.

4.1. Los pagos deben realizarse al momento de prestar el servicio.

4.2. Aceptamos efectivo y principales tarjetas de crédito/débito.

4.3. Algunos tratamientos pueden requerir un depósito previo.

5.1. Se requiere un aviso de al menos 24 horas para cancelar o reprogramar una cita.

5.2. Las cancelaciones sin previo aviso pueden estar sujetas a un cargo.

6.1. Protegemos la información personal de nuestros clientes y sus mascotas.

6.2. No compartimos información con terceros sin consentimiento previo.

7.1. Realizamos nuestro trabajo con el máximo profesionalismo y cuidado.

7.2. No podemos garantizar resultados específicos en todos los tratamientos.

7.3. No nos hacemos responsables por complicaciones inherentes a los riesgos normales de los procedimientos veterinarios.

8.1. Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento.

8.2. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación.

Para cualquier pregunta sobre estos términos y condiciones, puede contactarnos:

• Teléfono: +593 98 700 5084
• Email: [email protected]
• Dirección: Calle Clemente Yerovi Indaburu Oe143 y OE1B, Carcelén, Quito, Ecuador